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官渡区代理区长李德宏8月18日接听12345热线电话

来源: 云南网   2022-08-18 09:50   字号: [        ]

2022-08-18 09:43:22

热线1:

李德鸿:你好,我是官渡区代理区长李德鸿,请问有什么需要咨询的?

市民:我是官渡区付家营路云秀康园的业主,我们小区根据国家法律成立了业主委员会,但成立时矣六街道办事处和官房集团设了很多门槛,成立业主委员会受到了阻力,比如说,矣六街道办事处要求提供备案号、业主身份证号等资料。

李德鸿:你的问题我们记下来,今天中午马上安排人跟你对接,确保在一周内答复你。

市民:我们业主成立业主委员会比较困难,希望政府出面按照法律程序成立业主委员会,需要官渡区政府给予支持和配合。我们整个云秀康园1-9号都没有业主委员会,现在是准备一起成立业主委员会。官房集团最近在动用业主的维修基金,现在正在找业主签字,签字上也没有任何的明细。

李德鸿:给你们签字上面是没有清单,维修基金的用途是吧?

市民:没有,只有矣六街道办事处出了一个公章在上面,允许他们这样做。

李德鸿:其他方面还有需要反映的吗?

市民:希望政府帮我们处理,成立业主委员会,另外不要动用维修基金,有大修的时候才动用。

李德鸿:谢谢你,你的电话我们记下来了,我们将在一周内把情况调查清楚,及时反馈。

市民:非常感谢。

李德鸿:请你继续支持我们的工作。

市民:好的,再见。


2022-08-18 09:46:41

热线2:

李德鸿:喂,你好,我是官渡区代理区长李德鸿,请问您这边需要咨询什么?

市民:我要反映一个情况,东二环菊花小区的老旧小区改造,改造完小区里顶层住户存在漏水现象,外面下大雨,里面下小雨,跟社区进行了反映,说已经上报了,但一直都得不到解决。

李德鸿:请问一下改造是哪年的事情?

市民:具体时间我也忘记了。

李德鸿:原来是平顶,现在改成斜顶,顶楼就漏雨了是吧?总共多少层?

市民:对,现在已经漏到6楼了。总共是7层,我是7层住户,我家水已经漏到6楼,6楼就来找我,去年漏得比较小,排水口不畅还是什么的就自己清理一下,今年漏雨就非常严重。我咨询了一下,维修要1万元,自己承受不了。

李德鸿:像这种情况的有多少栋房子?

市民:平层改斜层,沿着二环这一条,有10多栋吧。

李德鸿:谢谢你,接完电话以后我们会安排处理,7个工作日内我们会把调查处理的情况跟你对接,非常感谢你。

市民:好的,希望领导重视一下民生问题。

李德鸿:我们一定重视的,谢谢你的来电,再见。

市民:再见。


2022-08-18 09:52:17

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昆明市官渡区代理区长李德鸿通过市长热线接听群众来电。 记者 傅荃荃 摄

热线3:

李德鸿:你好,我是官渡区代理区长李德鸿,请问你需要咨询什么?

市民:你好区长,我是关岭路89号院的业主,我受全体业主的委托反映一个民生问题。国贸路与关岭路交叉路改造两年多,去年5月份已经施工完了,路的一边围墙已经拆了,是一个消防安全通道,出行不安全。之前,施工方跟我们进行了协商,路修好以后把我们的围墙也改造一下。但是,那边的路都修不好,这围墙就拖得更久了,能不能尽快给我们解决一下?

李德鸿:这个问题我接完电话以后安排辖区街道和部门进行核实,核实完以后怎么解决,我们将在一周之内跟你对接处理,请你继续支持我们的工作。

市民:到时候给我一个反馈,我会向业主进行说明的。

李德鸿:好的,谢谢你,再见。

市民:谢谢,再见。


2022-08-18 09:58:44

热线4:

李德鸿:你好,我是官渡区代理区长李德鸿,你需要咨询什么?

市民:李区长,你好,我在官渡区官南大道世茂璀璨世家买了一套房子,2020年11月购买的,没有住房的情况下每个月还7800元,已经还了两年,按道理今年12月份应该交房,从今年年初到现在整个楼盘没有实质性的变化,前期也有业主代表找他们谈过,据了解已经处于半停工状态,1期已经延期了,2期估计年底交不了房,现在房地产形势不太好,网上各种各样的留言也比较多,我想请街道监管一下资金,避免导致楼盘烂尾。

李德鸿:这个问题我让区住房城乡建设局的局长跟你联系,请不要挂断电话。

市民:好的,谢谢。


2022-08-18 10:25:49

热线5:

李德鸿:你好,我是官渡区代理区长李德鸿,请问你需要咨询什么问题?

市民:区长好,我是官渡区曙光南段的住户,我们小区入住的物业公司管理服务不到位,物业不帮助我们处理问题,只是将问题推卸给社区和110,还要收取我们小区的停车费,在消防通道设置门禁系统限制业主车辆出行,每天23:30以后,物业就将大门反锁起来,造成了许多不便。我要求物业提供服务合同,他们一直不提供,因物业服务不到位,我已经多次和他们发生冲突。我书面和口头都跟社区进行过反映,甚至还报过警,现在社区也没有调解成功。

我们小区大部分人都没有交物管费和停车费,大家认为,物业公司没有进来之前,停车的地方是小区住户自己出钱修的,不认可物业为什么要来收停车费。还有小区里几十年的树,之前都维护得比较好,物业进来以后人为破坏,树就死了,我们进行了反映也没有什么解释。另外,小区里有很多外来人员随意进出,很多宣传册都进到房子里。

我们小区48户人,原来电动车是停都停不满,空着的地方很多,现在已经全部停满了。近期,物业在小区内安装了电动车充电桩,允许小区外面的人进来充电,每天都有外面的人来停,还引起了一次火情。拿出合约来,业主会承认,也会进行交费,我们的要求都不过分。

李德鸿:我再重复一下你反映的问题,第一,小区物业从2020年进来以后没有提供合约,需要验证物业资格证也没有提供。第二,物业管理过程中充电桩设置、放其他人员进小区,业主晚上进出不便,这些都是因为物管服务不到位引起的。

市民:是的。

李德鸿:谢谢你的来电,作为一名住户,住在这样的小区心里是比较窝心的。我会及时安排街道和相关行业主管部门就小区的问题进行调查,调查完以后如何处理,他们会跟你商量。

市民:谢谢。

李德鸿:谢谢你对我们工作的理解。


2022-08-18 10:32:39

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昆明市官渡区代理区长李德鸿通过市长热线接听群众来电。 记者 傅荃荃 摄

热线6:

李德鸿:你好,我是官渡区代理区长李德鸿,请问你需要咨询什么问题?

市民:领导你好,我想反映一个事情,我是官渡区小板桥街道海伦国际9号地的住户,我想反映一下楼下的三家烧烤店,每天只要城管下班以后,10点-11点就把所有烧烤的桌椅搬来路上经营,吃的人也比较多,每天到凌晨四五点钟还在经营,顾客的打闹声音比较大。海伦国际是高层建筑,居住的人员比较集中,深夜里的声音穿透力太强,我们已经安装了隔音玻璃,也没有办法入睡。我们也向社区进行了反映,也打过城管执法大队的电话,他们过去也说了一下,走了之后他们又继续经营。我希望能帮老百姓解决这样的困难,特别是孩子考试期间彻夜无法睡觉,烧烤味道这些都无所谓了,但吵闹声确实是影响到睡不着觉。

李德鸿:你们家住在几楼?

市民:我住在22楼,总共有40楼。

李德鸿:那住22楼以下的住户影响就更严重了。我们将安排做专项整治,具体的负责同志会跟你联系,整治情况你可以进行监督,有什么问题可以及时跟他们对接,非常感谢你。

市民:谢谢区长。

李德鸿:这是我们应该做的工作,再见。

市民:谢谢,再见。


2022-08-18 10:41:31

热线7:

李德鸿:你好,我是官渡区代理区长李德鸿,请问你有什么需要咨询的?

市民:李区长,你好。我反映两个问题:第一,我居住的巫家坝社区有一条官渡409号路,这条路已经具备了通车条件,到目前为止,这条路仍然没有交付给市政。导致红绿灯没有安装,有交通岗亭但没有交警,种了小树苗也没有人养护,配套设施也没有;路两边全部是小贩,并且拿着小喇叭进行播放,对生活造成安全隐患和困扰;也没有公交车通行,要走很长时间才能到雨龙路。希望加快这条路交付的进程,让巫家坝居民可以享受到市政的配套。第二,连接官渡409号路的雨龙路虽然是成熟的道路,但是除了在昌宏路上有交警,从头到尾其他地方都没有交警在管理,也没有城管管理两边占道经营的摊贩,摊贩都是在道路上卖水果,非机动车被占用,希望让相关部门管理一下。

市民:我想强调一下,希望有一个公共交通能通得进来。平时老人没有办法出去,得走一公里到雨龙路再去坐公交,老人也不方便开车,自行车也不会骑,出行比较困难。还有,唯一的配套小学是停工状态,目前9月份也不能开学,不管进度怎么样,希望政府能够给大家一个明确的说法,小区的小学落地没有,是什么样的学校,哪怕是明年才开学,也能给整个巫家坝片区居民一个信心。

李德鸿:谢谢你对我们工作的支持和关注,巫家坝片区是重点开发的一个区,教育配套也好,市政配套也好,公共管理配套也好,我们都会加强。你说的问题我都记下来,我会安排进行统筹,在一周之内统筹的情况会及时反馈你,谢谢你。

市民:我代替我们小区所有的业主感谢你,希望推进巫家坝片区的建设。

李德鸿:一定会的,谢谢你,再见。

市民:再见。


2022-08-18 10:43:54

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官渡区有关部门负责同志也来到接听现场了解群众反映的问题。记者 傅荃荃 摄

热线8:

李德鸿:你好,我是官渡区代理区长李德鸿,你需要咨询什么问题?

市民:李区长,你好,我是官渡古镇的拆迁户,今年第三季度的拆迁过渡费现在还没有领取,我想问一下,什么时候可以领取到。另外请教一个问题,官渡古镇整个拆迁改建项目现在是不是遇到困难了?我想了解一下项目的相关进展情况,区长方便给我介绍一下吗?

李德鸿:这个问题我让区城改局局长跟你联系,电话不要挂断,他现在给你进行回复,谢谢你的关心和关注。

市民:好的,谢谢。


2022-08-18 10:50:26

热线9:

李德鸿:你好,我是官渡区代理区长李德鸿,请问有什么需要咨询?

市民:区长我想反映一个问题,我之前在泓都酒店隔离,隔离结束押金一直没有退,像我这样的情况也比较多,跟酒店打电话也联系不上,当时协议上写的是30天之内退,现在都已经过了两个月。我希望你督促一下把押金退了。

李德鸿:你住在什么地方?

市民:我在北京这边。

李德鸿:不好意思,你到昆明遇到这种情况非常窝心,你的情况我今天下午安排人核实,三天后相关工作人员会把情况给你进行回复,谢谢你。

市民:谢谢。

李德鸿:再见。


2022-08-18 10:55:33

热线10:

李德鸿:你好,我是官渡区代理区长李德鸿,请问你需要咨询什么?

市民:你好,我想反映一个bet36体育在线-【首页】@:俊发的问题,我去年6月份买了矣六街道俊发彩云城檀湾的房子,从去年12月份到今年4月份完全处于停工状态,今年4月份复工到8月11日有间断的施工,人员比较少,目前状态还是进入二次停工,离交房还有不到8个月的时间,我有点担心能不能按时交房。

李德鸿:交房日期是明年4月份是吧?

市民:对,明年4月份交房。但现在已经停工一个月了,我想问一下有没有相应的解决办法?

李德鸿:针对俊发的楼盘我们已经做了很多工作,今天区住房城乡建设局的局长跟我在一起,他会详细地把这个项目的情况跟你进行交流,谢谢你的来电。

市民:好的,谢谢李区长。


2022-08-18 11:04:49

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市长热线办工作人员接听市民来电。记者 傅荃荃 摄

热线11:

李德鸿:你好,我是官渡区代理区长李德鸿,请问你需要咨询什么?

市民:李区长你好,感谢你百忙之中接听电话。我是官渡区辖区的企业职工,在6月份通过单位申请了工伤认定,7月底,官渡区人力资源和社会保障局这边通知我因为没有提交事故责任认定书,所以不予认定。后来我咨询了交警部门,他们说这种情况是可以开具事故责任认定书的,我之后跟官渡区人力资源和社会保障局又进行了联系,他们回复我,已经给我发了不予认定的通知书,从他们角度来说这个流程已经完了,对这个结果有异议只能行政复议或者提起诉讼。我也根据要求跟官渡区行政复议办联系,他们告诉我说有新的证据资料是可以再次申请的,但我跟官渡区人社这边联系,他们最终告知我的是不可以。我想请区长帮忙协调督促一下,这个事件我该怎么处理。

李德鸿:今天我们官渡区人力资源和社会保障局局长也在这里,你现在不要挂电话,他会跟你沟通。

市民:好的,谢谢区长。

李德鸿:谢谢你,再见。


2022-08-18 11:12:08

热线12:

李德鸿:你好,我是官渡区代理区长李德鸿,请问你需要咨询什么?

市民:区长你好,我是昆明学院的退休教师,我想反映三个方面的问题:一是官渡区福保路海公馆门前的海华街,长期没有管理的主体,市民乱停乱放,造成海公馆和华府半岛两个小区的居民没有办法正常出入,特别是在上下班高峰期时出入非常困难。二是环湖路到万科翡翠滨江这一带盘江西路,绿化美化非常好,市民幸福感满满,但现在没有环卫工人打扫,环境卫生比较脏。三是万科翡翠滨江4期门口有流浪狗,晚上会出来伤人,居民出行没有安全感。我反映了很多次,报过警,还打了市长热线,六甲派出所警官告诉我这个事情他们知道了,会处理的,但已经过了两个多月,这条咬人的狗还在。六甲这边的流浪狗太多了,希望尽快处理,感谢区长的耐心倾听。

李德鸿:你反映的这三个问题,我会安排六甲街道为主,还有相关部门进行综合整治,我们在一周之内会把情况向你进行反馈。整治完以后你有什么问题可以及时提出,我们一起把城市管理工作做好,非常感谢你。

市民:我再提一个问题,现在盘龙江的水很清,经常有市民在里面洗衣服,这不太好,污染滇池,靠近滇池入湖口这边有人经常洗衣服。

李德鸿:好的,我们会一并整治的。

市民:谢谢区长能够接听电话,非常感谢。

李德鸿:再见。    

市民:区长再见。


2022-08-18 11:17:10

热线13:

李德鸿:你好,我是官渡区代理区长李德鸿,请问你需要咨询什么问题?

市民:你好,昌宏路中闸王家村华美宾馆后面有一家搞金属提炼的,味道比较难闻。

李德鸿:提炼的时间段大概在什么时候?

市民:不一定,有时候一个礼拜,有时候一个月,有时候10天。

李德鸿:不在房间里面吗?

市民:不在,在巷道里提炼。就是支一个炉子就放在上面烧,做完就收起来了,卫生也打扫得干干净净。

李德鸿:是本地的居民还是出租的住户在那里做?

市民:是外地的租户。

李德鸿:你的电话我已经记下来,我现在安排区环保分局的过来查处,到时候会打你的电话,这是间歇性的提炼,我们来查的时候如果他不在没查到,你发现了可以第一时间跟我们执法人员联系,这样效率更高一点。

市民:好的,谢谢你。

李德鸿:再见。

市民:再见。